货件追踪是FBA发货管理的重要环节。本文介绍货件追踪方法，帮助卖家实时掌握货物运输状态。

一、货件追踪号获取

创建发货计划后，亚马逊生成FBA货件编号。选择物流商后，获得物流追踪号。快递：单号直接查询。海运/空运：提单号（B/L）查询。

二、亚马逊货件追踪

卖家中心→库存→货件→点击货件编号。查看：已发货、运输中、已送达、已接收状态。接收数量与实际发货数量对比。

三、物流商追踪系统

快递：DHL、FedEx、UPS官网。空运：航空公司官网或货代系统。海运：船公司官网或集装箱追踪网站。

四、异常处理

运输延误：联系物流商了解原因，通知亚马逊。货件丢失：提交索赔，提供价值证明。接收差异：开Case调查，提供发货证明。

五、追踪信息记录

建立货件追踪表格，记录关键节点。保存所有单据：发票、装箱单、提单。使用azool.cn管理发货文档，方便查询。

六、自动化追踪工具

17track：支持多物流商聚合查询。AfterShip：API对接，自动更新。ERP系统：部分系统内置追踪功能。